Problème Altimètre V800

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Problème Altimètre V800

Message par Fabrice97 le Mer 10 Mai - 23:47

Salut,

Ma V800 me fournit des valeurs erronées pour l'altitude.
J'ai récemment nettoyé l'orifice d'entrée où est logé le capteur barométrique mais rien n'y fait. J'ai essayé de la calibrer manuellement au niveau de la mer ce week end mais ça n'a pas fonctionné normalement sur mes dernières séances.

Hier j'ai réinitialisé la montre comme au premier jour puis re-télécharger mon profil sur Flow mais ça ne fonctionnait toujours pas normalement.
Elle peut donner une altitude qui semble correcte à certains moments mais les différents calculs de dénivelés positifs et négatifs sont faux ainsi que l'altitude max.

Je serai à Paris prochainement, dois-je la faire changer ou réparer. J'ai besoin de ma montre au quotidien ça m'ennuie beaucoup, je suis un plan d'entrainement depuis 6 semaine pas envi d'interrompre ma préparation.

Merci d'avance pour vos conseils
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Re: Problème Altimètre V800

Message par Redfire le Jeu 11 Mai - 6:55

Bonjour Fabrice,

Quand tu dis "problème d'altitude", l'écart est d'environ combien ?
Il est apparu d'un coup ?
As-tu comparé avec un autre altimètre ?
Je n'ai jamais rencontré ce soucis sur la mienne.
L'altimètre est un capteur interne à la montre.
La montre est étanche & isolée, donc si vraiment il y a des erreurs de calcul, je pense à une défaillance.
Si après réinitialisation tu as toujours le soucis, je t'invite à contacter le SAV POLAR.


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Re: Problème Altimètre V800

Message par Fabrice97 le Ven 12 Mai - 19:29

Salut,

J'ai appelé le service technique de POLAR ce matin, ils me demandent de leur envoyer ma montre. Impossible de régler le problème à distance.
Je serai sur Paris à la fin du mois, j'attends d'y être pour l'expédier.
Merci pour ton conseil RedFire
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